Eu adoro esta loja. Eu venho visitando aqui há mais de 16 anos. Na sua maioria, os empregados são simpáticos e muito prestáveis. Alguns até são capazes de oferecer aconselhamento técnico em projectos. O atendimento ao cliente é ótimo e os gerentes estão sempre à vista e disponíveis. Eu faço compras aqui com frequência e espero continuar por algum tempo.

Sistema de comunicação horrível, horrível, horrível. Encomendei um microondas Samsung online e mandei enviá-lo para a loja para recolha na loja. TRÊS semanas depois, nunca recebi nenhuma notificação de que o microondas estava na loja. Decidi telefonar depois de não receber a notificação por algum tempo, e tive de telefonar para a FIVE TIMES por causa do seu horrível sistema de comunicação. Ninguém respondia, as pessoas que respondiam continuavam a transferir-me para linhas diferentes, e uma hora depois quando finalmente consegui um representante, foi-me dito que estava na loja. Quando fui buscá-lo, eles colocaram mal o microondas no meu porta-malas e eu quase fui embora com o porta-malas aberto. Eu MYSELF tive que mais tarde parar no meio do estacionamento sem qualquer assistência, e transferi-lo para o meu banco de trás, enquanto havia toneladas de funcionários, no entanto ninguém podia ajudar a mulher a gerir um microondas pesado. Comunicação horrível. Um serviço horrível. Experiência horrível. Nunca mais.