Embora eu já tenha revisto este lugar antes, isto é uma atualização... e não para melhor. Eu realmente odeio ter que ir aqui, mas às vezes acho necessário para certos itens ou quantidades que eu não posso obter em outro lugar. O pessoal, na sua maioria, precisa de ser requalificado...lembre-se que o seu trabalho é o serviço ao cliente, e isso vem com deveres específicos e uma atitude de cortesia útil! Também seria bom ter conhecimento sobre as mercadorias/produtos em seus departamentos. O serviço de atendimento ao cliente... agora você espera que eles estejam no seu melhor, certo? Eles são um 0 no meu livro - inacreditável. Há tanta coisa errada, que eu poderia continuar por muito tempo - eu gostaria que eles se organizassem.

Precisando de ajuda com o nosso computador, o Esquadrão Nerd não conseguiu consertá-lo pela internet e quando pedi para falar com o Esquadrão Nerd deles na loja, foi-me dito que não poderia até 2 dias depois às 16:20. Nós dirigimos 75 milhas para chegar lá e devido ao Covid 19, o pessoal é limitado. Meu marido foi e falou com o agente da Esquadra Geek e ele teve tempo para ver qual era o problema. Ele pesquisou durante cerca de 20 minutos tentando fazer com que o áudio HDMI funcionasse. Ele finalmente foi capaz de instalar o driver antigo e pausou as atualizações da Microsoft para que o driver funcionasse. Falou sobre a possibilidade de ter mais problemas devido às atualizações. Desculpe-me por não ter conseguido o nome dele. Ele foi paciente, diligente e nos ajudou logo em vez de 2 dias depois e 210 milhas mais tarde.