Norberto Oliveira: Decoração engraçada, atendimento excelente. Bom sítio para descansar

Cristina Rodrigues: Instalações boas Atendimento bom Simpatia. A visitar

Acabou de comprar um ar condicionado, um modelo Frigidaire# FFRE1533U1 15.000 BTUs ainda não o instalou. A parte fácil foi comprá-lo on-line e depois fui buscá-lo em Yorba Linda, a loja já tinha a minha encomenda pronta quando lá cheguei. Eles carregaram-na para o meu camião por mim e eu fui em menos de 15 minutos. Óptimo serviço. A Best Buy tinha o melhor preço para uma unidade nova, não aberta e não renovada.

Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.