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Esta loja tinha grandes achados e eu adorava tudo nela. Eles tinham empregados muito úteis. Estivemos aqui hoje cedo e alguns dos funcionários que lá trabalham também estavam lá fora comendo. Fiquei feliz em ouvir o caixa falar sobre como a minha compra foi basicamente um desperdício de dinheiro. É muito pouco profissional falar sobre coisas como esta. Isso me faz não querer voltar e fazer compras.

As compras são divertidas! Adoro fazer a viagem com a minha namorada para ver todos os expositores fixes e encher a minha casa/jardim de beleza. No entanto, o atendimento ao cliente é uma porcaria! Cada vez que vamos ao balcão, eles não são amigáveis e na verdade são meio mal-educados. Aquele lugar me sente animado e depois você chega ao balcão com os downers e faz com que você se sinta incomodado com as suas compras e infelizmente tem sido sempre a minha expiernçao. Um olá e um sorriso vão pelo caminho.

Há meses que ando a tentar comprar uma unidade de prateleiras no local de Tempe. Hoje o estoque online disse que tinha uma em estoque, então tentei comprar, recebi várias mensagens de erro do site mal concebido e eventualmente desisti. Conduzi até à loja e entrei logo pela manhã para descobrir que o inventário online não era exacto e que eles não tinham razões para isso. Eu perguntei o que poderia ser feito devido a isso ser impreciso no sistema deles e como eu poderia ter certeza do estoque. Eles disseram que não é política deles deixar você comprar e depois pegar na loja, então a única opção é esperar, tentar pegá-los em um dia em que eles sejam reabastecidos (talvez terça-feira), e depois dirigir de volta uma hora e esperar que eu possa comprar um. Eu não podia acreditar na falta de profissionalismo de seus funcionários (o primeiro funcionário que me aproximei me disse que eles não podiam responder perguntas e me mandou embora) e sua solução para um sistema horrivelmente montado. Foi-me recomendado que eu conduzisse até San Diego ou Las Vegas para obter o stock se eu o quisesse. No geral, recomendo que poupe uma viagem e não vá a uma loja ikea a não ser que queira ficar desapontado. Eles não o ajudarão ou fornecerão uma opção viável para a compra de móveis. Detesto que tenha sido a isto que o serviço de atendimento ao cliente chegou no nosso mundo. Bom trabalho Ikea, hoje foste uma porcaria.