Pedro Cohen, Spider CT: Excelente atendimento e um bom trabalho a nível de webdesign e redes sociais!

jacinto santos: Mais ou menos sinto que necessita de mais

Comprei uma reclinável e tive de a trazer de volta 4 vezes. Fizeram parecer que não cuidamos dos nossos móveis. Da última vez eles tiveram que substituir um parafuso e colocar o parafuso errado. Eu até apontei e me certifiquei de que não ia ter problemas, já que é o parafuso errado. Agora a poltrona reclinável está fazendo um barulho de clique, uma vez que é o parafuso errado. Agora temos de o retirar e eles disseram que vão substituir o mecanismo. Eu tentei explicar que o problema não é esse e eles vão continuar a encomendá-lo. Este lugar é horrível e nunca mais vai voltar a comprar nada lá.

Experiência horrível com o caixa. Especialmente de uma caixeira chamada Liz. Pelo que percebi, disseram-me que ela é a supervisora da caixa. Sempre com uma atitude, tenta forçar os cartões de crédito a descer pela garganta das pessoas, e é super rude com os seus próprios caixas. Eu tinha ligado para fazer uma reclamação sobre ela porque não é a primeira vez que sou tratado horrivelmente por ela e acontece que ela agora é gerente? Tenho a certeza que não sou o único que se queixa da sua atitude e do horrível atendimento ao cliente, por isso para ela ser gerente é inacreditável e é bastante decepcionante da Home Depot. Pensava que eles colocavam os clientes em primeiro lugar? Eu sempre tento ir de manhã com a Nidza ou a Eva - ambas senhoras super doces que ACTUALMENTE tratam os clientes correctamente.