Inepto, preguiçoso e nem todo o serviço de atendimento ao cliente é orientado. Comprou um pneu de caminhão de roda que não cabia, tentou encontrar outro, mas bateu fora. Eles não aceitavam o pneu nunca usado, pois foi comprado mais de 30 dias antes. Assim chamado gerente era uma senhora mastigadora de chicletes que não falava diretamente comigo, recebia uma chamada em vez de tratar do assunto. Fora de Harbor Freight. Esta filial em Pompano não é útil, exceto para o jovem no registro.

Experiência muito pobre. O vendedor com quem trabalhamos, Pat, foi muito insistente e mal-educado. Na verdade falava com outros empregados como se fossem menos do que ele, na frente dos clientes. Reclamou-nos do incómodo de devolver uma gama avariada da nossa casa à loja (que tinha menos de 2 semanas) e depois intimidou-nos até termos purgado os sofás para que a entrega (para o fogão que já tínhamos comprado) fosse gratuita. Agora, quatro meses depois, os sofás (pelos quais pagámos 2 mil dólares) estão a cair aos bocados com um uso mínimo. Tentamos entrar em contato com a loja para obter ajuda na resolução dos problemas e ainda não tivemos notícias. Em geral, uma experiência horrível que é muito decepcionante, pois gostamos de fazer compras e de dar o nosso dinheiro às empresas locais. Para esta loja, fique com as grandes lojas de caixas.