O Home Depot normalmente receberia cinco estrelas por causa de sua seleção de hardware e bons tempos de checkout. Mas algumas das suas ilhas são tão estreitas que é impossível dois carrinhos de compras passarem um pelo outro sem se emaranharem um com o outro. É uma maneira barata de economizar espaço de compras às custas de clientes aborrecidos. E, na verdade, torna mais difícil contornar a loja e encontrar as coisas que estamos procurando! A secção de ferramentas é um exemplo. A n.v d então eu compro minhas ferramentas em outro lugar!

Uma senhora mais velha (acredito que a esposa do dono) é absolutamente louca por ****. Ela não parava de falar e é muito condescendente e rude, quase ao ponto de uma óbvia doença mental que se instala na sua cabeça. É um lugar bonito que tem itens de especialidade que você não pode encontrar em outros lugares. Essa não é a questão... O problema é o dono e o serviço ao cliente.

Fui buscar um item de identificação encomendado. A rapariga milenar estava aparentemente a ter um dia mau. Ela disse que não o conseguia encontrar. Tentei queixar-me online, mas recebi uma resposta por carta. Não há item. Sem dinheiro. Apenas alguns dólares, mas ainda assim roubo de direitos próprios. Eu ganhei alguns mil dólares lá, nos últimos cinco anos. Agora, eu nunca mais volto...