X-SkullZz: Café ambiente Grijo. Investigue-se!! Espaço manhoso, donos com atitude altamente suspeita. Um simples "bem disposta?" como saudação é o suficiente para a dona ser mal educada. Pessoas com falta de tato para o negocio e atendimento.

Armandina Pina: O restaurante tem comida a preços acessíveis e bem confeccionados. O arroz doce delea é maravilhoso.

Tenho visitado esta loja desde que abriram pela primeira vez. Eu tento visitar uma vez por mês, mas às vezes não é assim tão frequente. Eu estava lá hoje e disse ao pessoal da loja que cada vez que visito a loja é melhor. Eu não moro perto da loja, então quando eu a visito é porque eu realmente quero. Vou continuar a visitar esta loja quando estiver em Kerrville.

O lado da entrega das coisas é extremamente sombrio, e não só porque requerem pagamento em dinheiro. Continuo a organizar a minha agenda para estar em casa para uma entrega em frigorífico que me garantem que vai chegar e depois não chega. Primeiro me disseram que poderia ser entregue no domingo, o que é parte do motivo pelo qual comprei a geladeira deles quando o fiz. Depois, foi-me garantida uma entrega na segunda-feira. O vendedor mandou-me escrever o meu endereço e número de telefone juntamente com as palavras "entrega à segunda-feira" num pequeno bloco de notas amarelo. Depois de ter combinado recebê-lo na segunda-feira, liguei para esse dia e fui informado de que estava marcado para terça-feira no sistema. Eles não me deram nenhuma explicação para a mudança, nem um pedido de desculpas pelo incômodo, nem mesmo uma validação do que eu estava dizendo. Eles simplesmente negaram e insistiram em uma entrega na terça-feira. Então, na terça-feira, depois de várias chamadas em que me garantiram que a entrega iria acontecer naquela noite, foi-me dito que não iria acontecer. Eles disseram quarta-feira, mas não podiam dizer nada sobre quando eu poderia esperar isso. Devo estar de plantão e pronto para largar tudo ou arriscar mais atrasos? Eu listo todos esses detalhes para mostrar que o problema não está apenas no serviço de entrega que eles usam - não confiável como parece ser - mas no serviço ao cliente em geral. Eles não parecem assumir muita responsabilidade pelos serviços que infligem aos seus clientes.