Mike Lim: We had car problems and had to find a last minute hotel stay. We booked at the Santana Hotel and stayed just one night and did not regret it. We were not expecting much. It was clean and simple in design. Being so close to the water one might expect the smell of mold or the carpet to smell. This was not the case! The view from the window was gorgeous! They provided a free breakfast, and due to COVID-19 each guest was asked to come during a specific time slot. We were hungry before our scheduled time, and the hotel gladly brought the meal to our room. The breakfast was an elevated continental with homemade orange juice, coffee, a wide assortment of breads and pastries, jam, butter, and honey. Since the stay was unplanned we didn't have a phone charger and they gladly loaned us one. We were very impressed with the hotel!

Mauro Casati: Consiglio un tour in Portogallo

Se vive em Fort Riley e quer algo entregue, nem se preocupe. Já passou quase uma semana e ainda não temos a nossa entrega pronta devido a eles terem de nos telefonar para o fazer e estarem constantemente a ser informados por um sistema automatizado que o que encomendámos está fora de stock. A loja vai então dizer-nos que não está esgotado e dizer-nos que uma pessoa nos vai telefonar para marcar a entrega. Então é sempre a mesma coisa. Um completo desperdício de tempo e que não vale a pena.

Normalmente adoro este lugar, mas no outro dia entrei aqui para fazer uma marcação para alguém vir dar uma estimativa sobre uma instalação de esgrima na minha nova casa. A marcação foi feita para entre 11 e 2. Fiquei na minha nova casa até às 15h e cheguei mesmo atrasada a uma consulta médica e nunca tive o tipo a aparecer ou mesmo a telefonar-me para me avisar que não o podia fazer. Muito irritante. Depois liguei-lhes para ver o que aconteceu e fiquei em espera várias vezes entre diferentes departamentos durante cinco minutos, por isso desliguei. Esqueça isso. Eu vou para Lowes em vez disso.