Hoje entrei na loja à procura de um desinfectante que eu uso. A gerente Cynthia e o pessoal foram incríveis. Apesar da multidão, todos ficaram tão felizes em responder às perguntas dos clientes, direcionar os clientes para o que eles estavam procurando, além de um serviço rápido. Normalmente vou a Lowes, mas hoje o Home Depot ganhou um cliente. Obrigado pelo vosso excelente serviço!!!

Eles desceram rapidamente a colina lá inventor está fora em muitas das coisas menores e lá para o computador não reordena, também cerca de metade ou mais dos trabalhadores não estão familiarizados com os departamentos lá e atendimento ao cliente a um nível corporativo simplesmente não se importa. O gerente da loja me ligou quando eu preenchi uma pesquisa do recibo e que basicamente não foi aonde, ele reclamou que eu preenchia o recibo e não ia até ele.

Desta vez o departamento de sapatos da senhora associada não estava disposto a servir-nos, mostrando-lhe dois modelos diferentes de sapatos para o meu filho de homens, ela disse que nenhum deles estava disponível, sem ir ao armazém no back office para procurar uma alternativa para o melhor sapato de vestido disponível, infelizmente algumas pessoas se resumem a um serviço pobre culpando os clientes pelos ecos finais destas corporações. Por favor, deixem outros ansiosos por servir e pessoas para representar a Sears e não as erradas. Obrigado.