Odete Martins: Simpatia e muito bom recomendo

Francisca Palma: Já mudou de nome... Agora é cafetaria ABC

As minhas experiências com a Crown Acura sempre foram positivas. Eles começaram com o departamento de serviço para trabalhar no meu antigo MDX. A minha última foi com o departamento de vendas, liderado por um vendedor chamado Matthew. O concessionário é confortável e bem designado e o pessoal é curador, conhecedor e eficiente. A comunicação é estável, suas opções são bem apresentadas e o processo de vendas é rápido, mas você não tem pressa nenhuma. Matthew é um instrutor e vendedor de alto nível quando se trata de perguntas e tutoriais sobre as características dos seus novos veículos. Ele certificou-se de que eu tinha o seu número de telemóvel para que eu pudesse enviar-lhe uma mensagem de texto depois de sair da concessionária. O atendimento ao cliente na Crown é o que você esperaria em uma concessionária Acura, mas também excede essas expectativas. A sua abordagem a tudo é a solução e orientada para o cliente. Cinco estrelas; dois polegares para cima; faça-lhes uma visita.

Comprei-lhes um anel luminoso sem saber que estava danificado e com peças em falta. Então eu tentei trazê-lo de volta para uma troca, eu tive mais três dias antes que eu não pudesse mais devolvê-lo ou trocá-lo. Disseram-me que não e que devia devolvê-lo ao fabricante. Por isso agora tenho de esperar mais duas semanas para ter uma luz de anel a funcionar correctamente. Esta Best Buy não voltará a receber o meu negócio.