Um aviso a todos os clientes da Quality Furniture localizados em Mesquite TX. Por favor, esteja cansado de comprar móveis nesta loja, pois eles podem estar infestados com BEDBUGS. Adquirimos um sofá que estava cheio de percevejos. De acordo com o gerente da loja esta não foi a 1ª instância deste acontecimento. Nem o gerente da loja, nem o proprietário desta loja assumiram qualquer responsabilidade por esta questão e acabámos por ter de acabar de pagar o artigo sem recurso na parte das QFs. Acabamos pagando aproximadamente $2.000,00 para ter nossa casa limpa e ter o problema resolvido, além da grande soma de dinheiro que pagamos para comprar o item. - Por favor, não compre nada desta loja.

A política de devolução de 14 dias era ridícula. O gerente não se reunia conosco na loja e ouvia nossa explicação de porque não podíamos devolver um carregador de celular de 52 dólares mais cedo devido a uma cirurgia no quadril. A fidelidade cega às suas regras demonstra claramente a sua prioridade sobre a satisfação do cliente e futuros negócios repetidos.