Esta foi a minha primeira vez nesta Best Buy. Foi difícil encontrar realmente a loja. Saber que conseguias ver a loja da auto-estrada ajuda-te a encontrar a loja mais facilmente. Uma vez lá, vi um empregado a ajudar outra pessoa. Ele disse-me para esperar até terminar com o outro cliente e que me ajudaria. Assim que ele terminou, ele me ajudou com a minha pickup na calçada e me aconselhou como voltar para a estrada. Eu não sei quem era o empregado, mas a sua capacidade de atendimento ao cliente foi exemplar. Eu voltaria para aquela Best Buy por causa de sua habilidade no atendimento ao cliente!

Serviço ao cliente terrível, não confiável, não comunica, e faz promessas que não pode cumprir. O lugar ao fundo da rua no 161 é MUITO MAIS MELHOR. Encomendou-nos uma peça e perdeu-a ou "estava no camião de entrega de electrodomésticos", disse-nos que após 6 semanas poderíamos tê-la sem qualquer custo pelo inconveniente. Quando fomos buscá-la e agora ele afirma que a mandou de volta já que não tinha ouvido falar de nós.... tenha em mente que se trata de um aparelho usado e de uma loja de reparos.... então 1 telefonema depois de entrarmos todos os fins de semana por 6-8 semanas e ele não conseguir localizar a peça que mandou de volta, porque ele de boa fé a encomendou para nós com o "seu" dinheiro e nós nunca aparecemos para buscá-la então ele queria o seu dinheiro de volta. Graças a Deus não pagamos pela encomenda porque claramente eles não conseguem acompanhar as encomendas, então quem sabe se alguma vez o tiveram de facto. Este lugar é uma piada.