O gerente Keith que acredito ser o seu nome foi muito rude quando tive uma emergência familiar e tentei explicar-lhe isso muito insensível ao que eu estava a passar. E eles venderam-me um aquecedor que me foi entregue sem uma caixa. E agora não funciona e ainda não passou um ano desde que o comprei. Quando liguei para ver como me podiam ajudar, disseram que não podiam fazer nada porque eu já tinha pago (300 dólares!) Pior experiência que eu tive. NUNCA MAIS fazer negócio com o aluguel de um centro.

Grande expereince em termos de obter respostas a perguntas sobre produtos. A Nicole ajudou-nos quando estávamos a comparar as compras de frigorífico, máquina de lavar e de secar. Muito conhecedora e útil. Passámos mais tempo a fazer os nossos trabalhos de casa em vários electrodomésticos e acabámos por voltar à Sears Outlet para comprar os nossos produtos. Sentimo-nos extremamente gratos pelo tempo que demoraram a responder a todas as nossas perguntas, no entanto NUNCA nos sentimos forçados a comprar-lhes.