Marta Abreu: Fui a loja experimentar o iluminador líquido. Tive de pedir ajuda a funcionária que estava sentada frente ao espelho a maquilhar se demoradamente. Veio e não me forneceu informações sobre melhor cor, preço e possibilidade de utilização. Perguntei se sugeria aquela cor e encolheu os ombros. Perguntei informações sobre outro produto e também não me soube dar mais informações. Finalmente ia experimentar um lápis e disse me que não poderia estar a experimentar os produtos. Vim embora e não compreendo nada do que já tinha pedido para levar. Na minha opinião , e como pessoa c pele sensível , experimentar os produtos é essencial para perceber se a cor se ajusta, se o produto não faz reacção etc. Compro imensa maquilhagem noutras marcas e fiquei absolutamente desiludida c o serviço prestado em loja.

Vilany Sousa: Atendimento excelente! Produtos de qualidade e preços muito bons.

Os empregados são extremamente mal-educados!!! A localização de Dothan deve ser fechada ou gerida por outras pessoas. Eles também são racistas neste dia e o verde do tempo deve ser a única cor que importa!!! Você não pode olhar para uma pessoa e determinar se ela tem dinheiro ou não!!! Eu vou dizer a todos que eu sei que não devo apoiar o negócio!!!!

A garantia de correspondência de preços não é garantia. Eles não honrariam o preço correspondente. Além disso, como cliente leal, eles tinham atitudes muito más e me tratavam de forma injusta. O Zack da electrónica era o pior. Ele não devia estar no serviço ao cliente. Angela, a gerente assistente da loja, também tinha uma atitude negativa. Depois não a tinham em stock quando mostrou que estava em stock. Que desperdício do meu tempo. Não vou comprar mais nada aqui.

A minha preocupação é a falta de pessoal qualificado e a falta de formação dos funcionários que podem fazer a diferença para ajudar os clientes homedepot a resolver as necessidades dos clientes em itens que são vendidos nas localizações das suas lojas.