Contactei a New Air por causa de uma perna desaparecida. Mark, respondeu e imediatamente colocou uma encomenda de pernas novas para o meu frigorífico. Tudo estava completo em menos de 5 minutos. O atendimento ao cliente é soberbo! ... Obrigado por tratar bem os seus clientes. Serviço rápido e cortês é a maneira que deve ser. Obrigado, Chris.

Encomendei algo 60 minutos antes de abrir numa manhã de domingo. Fui notificado 30 minutos antes de abrir que estava pronto para a recolha, o que foi estranho, por isso passei de carro desde que estava a fazer recados e ainda não estava aberto e ninguém estava lá fora com a minha encomenda. Tudo bem, eu esperava isso. Voltei às 10:00 da manhã quando abriram e havia um grande sinal a dizer para estacionar qualquer uma das vagas e depois ir no aplicativo e avisá-los que a vaga de casamento estava estacionada. Só há um pequeno problema, não havia sinais para as slots. Andei 10 vezes pelo parque de estacionamento à procura de um lugar estranho, mesmo na parte de trás do edifício... Depois escrevi uma mensagem na aplicação e alguém me disse para puxar para a frente. Ela foi super simpática e pediu desculpa e todos pensaram que alguém tinha apagado os sinais. Caso contrário, eles teriam definitivamente cinco estrelas.