Kevin com Home Depot entregou nossos aparelhos hoje e danificou nossas paredes, maçaneta da porta, carpintaria e arranhou o frigorífico. Ele mentiu sobre falar com o meu marido, apareceu cedo sem dar o aviso prévio de 45 minutos que nos disseram que iríamos receber, era muito pequeno e fraco para fazer o trabalho, recusou-se a esperar até eu desembrulhar os electrodomésticos, e deixou-nos presos com o Jason na loja Woodhaven que nos está a dar a volta por aí. Temos sido clientes leais nesta loja desde o dia em que ela abriu. Além de uma máquina de lavar louça e geladeira, acabamos de comprar um novo balcão, tinta, utensílios e trituradores de lixo. Fomos tratados sem qualquer consideração, com relutância e como se os nossos dólares duramente ganhos não significassem nada para eles. Nem sequer nos foi dada a cortesia de falar com o gerente da loja a pedido e basicamente foi-nos dito para ligar para um número 1-800. Por favor, por favor, por favor, por favor, ~ cuidado com o comprador.

Tive uma experiência extremamente frustrante nesta loja. O vendedor foi simpático mas forneceu a informação errada. O Líder de Vendas, Brandon, não estava entendendo nada, mesmo depois de confirmar com seu vendedor que ela tinha de fato fornecido informações incorretas. Brandon não faria nada para compensar o enorme inconveniente que me causaram, desperdiçando três horas do meu tempo. Muito desapontado com a falta de profissionalismo!!