Se você valoriza sua segurança e seus bens, NÃO COMPRAR na Pacific Sales. No ano passado, dois de seus entregadores, Carlos e José (que não estavam usando nenhum tipo de etiqueta de identificação), entregaram para minha mãe idosa um novo conjunto de lavadora/secadora. Um tipo pediu à minha mãe para lhe trazer fita adesiva lá para cima enquanto o outro foi lá para baixo. Imediatamente após terem saído, ela descobriu que seu anel de casamento e sua pulseira de tênis com diamantes foram roubados do balcão da cozinha. Preenchemos um relatório policial e contactámos as Vendas do Pacífico que nos encaminharam para o escritório da empresa deles. Ao invés de ser solidária e prestativa, a mulher ao telefone perguntou por que minha mãe deixaria os caras sem vigilância nem por um minuto, porque ela nunca o faz. Melhor pergunta, por que a f*%@ está contratando uma empresa de entregas que usa ladrões. Se o Carlos e o José aparecerem em tua casa, manda-os embora e exige tipos de entregas diferentes. Esses caras são criminosos e essa empresa os abriga sem remorsos.

É difícil expressar adequadamente a nossa gratidão durante esta crise da Covid! A nossa geladeira decidiu desistir quando estávamos ajudando um membro da família e tinha ido embora há alguns dias, então perdemos tudo na geladeira e no freezer. Apesar de nem sequer termos comprado isto da Appliance Mart, eu liguei e expliquei a nossa situação e o Monty ligou de volta imediatamente. Ele pediu ao gerente de serviço para nos avisar se deveríamos tentar reparar, mas esta foi a 4ª vez que tivemos que tentar e reiniciar, depois de 2 reparos já. Tínhamos adquirido recentemente mobiliário de sala de estar da Ashley e ficámos muito satisfeitos, por isso mantivemo-nos leais e chamámos o Appliance Mart adjacente, sabendo que provavelmente precisaríamos de um novo frigorífico. O esforço coordenado para nos ajudar foi incrível e tão apreciado. Tivemos uma nova geladeira instalada no mesmo dia! A equipe de entrega estava totalmente mascarada, usava luvas e foi simplesmente incrível durante o nosso dilema pessoal. Obrigado #5StarService!....