Muito mau serviço tinha um sistema de som e altifalantes instalado hoje e nem sequer chegou a casa antes de o meu rádio ter saído, voltou logo para eles desligarem o meu rádio e ligá-lo de volta foi-me dito que ninguém o ia instalar de volta e disseram-me para esperar dentro da loja mas um homem branco estava na sua carrinha enquanto eles trabalhei no rádio do seu camião novamente de graça mas não me foi dada essa opção muito mau serviço ao cliente na área de Bradley pelo centro comercial Northfield Square Estou muito desapontado com o serviço ao cliente eles nem sequer se preocuparam em tentar arranjar o meu rádio ou ver se as minhas colunas funcionavam antes mesmo de eu sair novamente depois de reclamar sobre o rádio do carro

Quando você for capaz de entrar na loja (2 a 3 representantes na entrada) e não ser cumprimentado até que você esteja de volta basicamente de frente para os representantes. Não é a forma ideal de começar uma experiência de Best Buy. Sou capaz de navegar através da loja e encontrar exactamente o que preciso através de tentativas e erros. Não há espera na linha de checkout (sempre uma ótima sensação). Kudos ao representante na área de atendimento ao cliente que me reconheceu/ajudou no checkout. Definitivamente uma experiência melhor do que o resto dos representantes que não me perguntaram se eu precisava de alguma ajuda. Espero que isto seja visto como uma crítica construtiva e uma diferença entre as classificações de 4 e 5 estrelas.