Eu comprei uma TV e uma barra de som. A barra de som é cortada aleatoriamente. Eu tentei usar diferentes tipos de cabos e entradas. Parecia melhorar por cerca de um dia, mas é essencialmente a mesma coisa. Fiz várias tentativas para contactar a loja, mas eles nunca atendem o telefone e modificaram o horário da loja. Eu estou certo aos 30 dias desde a compra. Eles não vão trocá-lo. Estava obviamente defeituosa quando a recebi. Você não deve precisar de um contrato de serviço para cobrir componentes que são ruins no momento da compra.

Como um negócio essencial, nós fornecemos reparos de emergência e nossos técnicos estão sendo informados que eles têm que esperar na fila com o público em geral. No entanto, temos em stock o nosso camião e a nossa loja, há reparações que requerem peças adicionais. Os nossos técnicos estão a levar horas para entrar e sair das lojas onde temos feito negócios há anos. Falei com a Corporate e foi-me dito que eles tinham duas linhas recomendadas, mas isso fica ao critério de cada local. Os nossos técnicos estão de uniforme e conduzem camiões com logótipos. Gostaríamos que repensassem a forma como estão a lidar com os vossos empreiteiros.