j.carlos: Un lugar cargado de recuerdos.-

Paulo Alcatel: Depois contado pela vulcano, o tecnico prometeu contatar-me que podia ir a partir das 15h. Reparar o termoacumulador vulcano e saí às 14h para levantar dinheiro e ir às compras. 15h estava em casa, não recebi chamada e dou nota negativa por falta de profissionalismo. Assim não contato a vulcano, visto que um tecnico especialista trabalha em Estremoz e não apareceu em Borba. :(

A pior experiência de atendimento ao cliente que já encontrei com uma empresa que é suposto ser profissional. Você tem que assediá-los todos os dias só para receber uma chamada de volta sobre um problema de serviço. Ninguém parece se importar com o problema ou mesmo tentar resolver o problema. Se a sua garagem está sob garantia com esta empresa, esteja preparado para a corrida. Está um frio terrível, mas ainda não arranjaram a minha garagem.

Este é o menor (ou assim me foi dito por um empregado) da área tri-estadual. Eles têm uma seleção muito reduzida em comparação com outros Home Depots, mas se você precisa do básico é bom, se você precisa de algo um pouco mais especializado, vá para uma loja maior. Os preços são altos (como todos os Home Depots), mas estão mais abertos que um depósito de madeira ou uma empresa de abastecimento de canalização, por isso é o que é.

Encomendou uma serra de vara online para pegar na loja de Brenham que mostrou ter 2. Nenhuma notificação de que eles realmente não tinham nenhum em estoque em vez disso mostrou que eles estavam "processando" o pedido. Chamada automatizada me colocou em espera por mais de 20 minutos antes de eu falar com uma pessoa e tive que cancelar meu pedido e reordenar de uma loja diferente, mas não enviaria para casa sem cobrar a metade do custo do item. Ridículo!