Marina Martínez Pintiado: Me ha atendido Nerea, una chica encantadora. Fui con el sofocón del siglo porque mi Iphone se había estropeado. Supo como ayudarme en todo momento, me dio la información necesaria y acertó con todo lo que ocurría. Conseguí resolver el problema, y sobre todo elegir el nuevo Iphone que quería! Me ha explicado todo siempre con sinceridad. Gracias!!!

Fran Sanchez: La peor tienda en la que he podido comprar algo, encima viene un articulo roto y no hay manera de ponerme en contacto con ellos al telefono ya que siempre salta el contestador y no te atienden, yo personalmente no voy a comprar nada mas y a las personas que yo aprecio tampoco compraran.

Tem muitos itens que outras grandes lojas de hardware têm, mas ainda não tão bons quanto Lowes. Infelizmente alguns dos trabalhadores da Home Depot estão relutantes em ajudar e muitas vezes apenas conversam uns com os outros e tentam evitá-lo, enquanto os que estão realmente a trabalhar, como as prateleiras de armazenamento estão a tentar freneticamente fazer o seu trabalho e parecem apressados a tentar responder às perguntas dos clientes. Os armazenistas são muito melhores a responder às perguntas do que os preguiçosos que apenas vagueiam por aí, evitando ajudar os clientes. É pena, senão obteria uma classificação mais alta.

Muito mau atendimento ao cliente, nenhum vendedor veio nos ajudar depois que a recepcionista os chamou e, para começar, ela nos orientou a olhar para as geladeiras na seção de amolgadelas e ding como se ela assumisse que não podíamos pagar uma nova para a nossa casa recém-construída. É qualquer coisa, já que planeámos comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa e uma nova máquina de lavar louça também. No entanto, tivemos uma grande experiência no Metro Appliances em Reno no passado!