amote mozin sorry por trocar o nome: Melhor loja da nos a que fui, recomendo.

Amanda G Rodrigues: Péssimo atendimento, mas não se pode esperar muito a empresa também é das piores.

Eu gosto muito do Home Depot, mas com a pandemia ultimamente, a recolha de lixo é muito atingida e perdida. Eu esperei menos de 10 e esperei mais de 45. Acho que eles têm muito pouco pessoal. Eu liguei muitas vezes e pude trocar de representante para representante e depois, finalmente, fiquei muito frustrado. Eu compro na minha loja de ferragens local, quando possível.

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!