Valter Santos: Otimo para comprar acessórios para computadores

Steven Richmond: The boat was in an excellent location surrounded by bars and restaurants. The rooms were comfortable and surprisingly spacious. Only small gripe was that the bar wasn't open! All in all a great holiday and a great place to stay in Porto.

Precisávamos comprar vários televisores e certamente encontramos o lugar certo. A sua táctica de venda sem pressão é óptima. No entanto, quando tínhamos várias perguntas, o associado de vendas estava imediatamente disponível para assistência. Houve grandes ofertas na televisão, especialmente no modelo que escolhemos. No geral, uma óptima experiência de compra hoje em dia. Tenho sido um cliente de longa data da Best Buy, e nunca estou desapontado.

Comprámos aqui um colchão Serta na semana passada. Já tínhamos estado aqui uma vez para recolher informações. O vendedor que tínhamos era muito bom para nos educar sobre colchões, etc. Ele era conhecedor e simpático, e não insistente. A compra foi fácil, sem problemas. O vendedor tinha que nos enviar um formulário de desconto, pois não conseguia encontrar nenhum. Depois de 6 dias, ele nunca chegou. Minha esposa ligou e pediu um gerente, pois era o dia de folga dos vendedores, para perguntar como conseguir o formulário. Depois de 15 minutos em espera, ela desligou e ligou de volta. Na segunda vez, ela estava em espera mais 11 minutos antes de alguém entrar e lhe disse que o gerente estava ocupado. Depois de um pouco mais de tempo, Steve entrou e disse que enviaria o formulário por e-mail imediatamente. Ele nunca chegou. Fomos à loja, e uma mulher disse que isso nunca deveria ter acontecido, ela foi direto para um computador, imprimiu o formulário de desconto, e nos entregou. (o formulário ainda não chegou ao meu e-mail)O processo de entrega correu como planejado, sem problemas.Se a questão do formulário de desconto não tivesse acontecido, teríamos dado 4 ou 5 estrelas, mas aquela queda desnecessária no serviço de atendimento ao cliente deixou a nossa classificação.