Susana Lima: Ótimo atendimento. Staff disponível e mt atencioso. Produtos otima qualidade

Antonio Luís: Excelente qualidade e atendimento!

Estava a precisar de uma máquina de secar, mas não tinha dinheiro para comprar uma nova, por isso fui a Haulbrooks. Acabei por pagar 270 dólares por uma máquina de secar usada. Quando cheguei em casa, descobri que não estava funcionando, tivemos que pedalar 4 vezes só para secar 1 carga de roupa. No dia seguinte eu devolvi esta secadora, a 1 na foto e pedi o meu dinheiro de volta. Ele recusou-se a devolver-me o meu dinheiro que dizia que eu podia ter crédito da loja de $270. Nós não damos reembolsos, ele me disse. Olhando para o que esta loja tem para oferecer, não há nada lá dentro por $270 ou menos. Expliquei-lhe que não havia lá nada para eu comprar, mas ele não quis ouvir este período, deixei a secadora à porta deles e disse-lhes que gostaria de falar com o proprietário. Mais tarde nesse dia a minha irmã recebeu uma chamada do proprietário que ele disse que nos daria crédito de loja de $270. Hoje fomos à loja dele, ele foi muito desrespeitoso e nos falou que foi extremamente conflituoso. Depois de cerca de 15 minutos disto, acabámos por lhe dizer que não queríamos comprar nada na loja dele, porque era só lixo e que não queríamos nada dele. Eu recomendo fortemente que ninguém faça negócios com este indivíduo, acho que você recebe o que você paga se você comprar lixo você recebe lixo. Eu muito raramente recebo uma crítica mal feita como este tipo de negócio não deve ser tolerado em Oroville ou em qualquer outro lugar. Ele sabia que este secador não funcionava quando o vendia, mas não o admitia e certamente não nos devolveria o nosso dinheiro. Cuidado com este lugar.

Honestamente, nunca lidei com uma empresa mais amigável e útil. Eu tive problemas com uma ordem (inteiramente minha culpa) e Brian Nichols com a empresa respondeu imediatamente. Ele respondeu com algumas maneiras possíveis de resolver o problema e quando eu respondi ele cuidou imediatamente! Eu não posso enfatizar o quanto significa ainda ter pessoas que realmente se importam. Que companhia fantástica!