O melhor serviço ao cliente! Diann B. foi o associado que nos ajudou. Primeiro, ela era conhecedora. Esperávamos semanas para saber quando conseguiríamos uma máquina de lavar louça que encomendamos de uma grande loja de caixas que estava listada no site deles como em estoque. Depois de esperar em espera com o número de atendimento ao cliente da grande loja por 40 minutos, e depois de me dizerem que eu não sabia, decidi procurar em outro lugar. Estou tão feliz por ter encontrado o AllSouth. Na minha primeira ligação, a Diann soube imediatamente que o modelo que estávamos procurando na cor que precisávamos, não estava sendo produzido na fábrica, devido à pandemia. Ela sugeriu outro modelo, verificou duas vezes que ela poderia obtê-lo da fábrica e quanto tempo levaria para chegar e ela estava bem na marca. Assim que chegou ao armazém deles, ela me ligou para avisar que tinha chegado. Ela pediu à equipa de entregas deles que nos colocasse na sua agenda e o produto foi entregue dentro de alguns dias. Até os entregadores, trabalhando com o calor, foram extremamente agradáveis e corteses. Estamos usando nossa nova máquina de lavar louça há um mês e estamos muito satisfeitos com o modelo sugerido pela Diann. Fomos tratados pela Diann como se ela fosse a dona da empresa, como se ela tivesse um interesse pessoal e pessoal na nossa satisfação com a experiência. Processo impecável do início ao fim, grande comunicação, conhecimento e profissionalismo! Somos convertidos AllSouth para a vida, obrigado Diann!!

Não sou uma pessoa podre ou frustrada, mas esta é uma das interacções mais enfurecedoras que já tive em boone. Este lugar tem coisas bonitas a um preço relativamente barato, mas o dono/caseiro era absolutamente lento e esquecido. Esta senhora levou dois minutos para pensar na mudança entre $20 e $10. Ela parece estar escorregando mentalmente, e é muito desdenhosa dos clientes na fila, tem pouca consciência dos itens em sua loja e se recusou a vender itens. Deixei-lhe o meu nome e número para um item sem etiqueta e vim em outro dia à procura do item que ela disse que iria identificar o vendedor. Em vez de fazer isso, ela colocou o item em uma pilha sem o meu nome ou número. Quando eu voltei, ela disse que podia pegar meu nome e número e que o procuraria na pilha. Infelizmente, o serviço de atendimento ao cliente arruína a loja. Não perca tempo se quiser comprar algo dentro de um prazo razoável.