O pessoal é sempre amigável e cortês. A loja está sempre limpa e bem organizada. Eu adoro a política de preços deles. Se alguma vez precisar de devolver algo, eles nunca o incomodam ou o fazem explicar ou justificar o que eu aprecio. Este é, de longe, o meu local favorito de Best Buy para ir na zona de Sacramento.

Esteja ciente de que este tipo não está a aceitar devoluções em TODOS os componentes eléctricos. Eu comprei um elemento de cozimento com a intenção de instalá-lo no dia seguinte. O cliente cancelou e eu voltei para devolver o elemento. A parte que eu estava tentando devolver estava em perfeita forma, nunca sendo instalado ou jogado com ele. Para minha surpresa, o proprietário do local recusou-se a aceitar a devolução. Ele apontou algum sinal na lateral do balcão de que todas as peças elétricas não são retornáveis. Escusado será dizer que eu não fui informado dessa política no momento da compra. Não vou perder meu tempo comprando nada dessa loja novamente. Má selecção, preços ultrajantes, mau serviço ao cliente. Experiência muito decepcionante.