Gmpr Romao: Para além de ninguém atender telefones, a correspondência eletrónica também não funciona. Mandei 2 mails à minha médica que vieram devolvidos. Assim se cumprem as determinações da DGS em período de contenção de presenças.

José Gaudêncio: Péssimo atendimento. Chamas telefónicas não atendem (já observei estarem a conversar e o telefone a tocar). Requere-se procedimento adequado.

Quando entrei pela primeira vez, pensei que eles prestaram um grande serviço. Comprei uma máquina de lavar, parecia óptima, instalaram-na para mim. Durante o resto da semana, a máquina de lavar não funcionava bem, porque as pessoas que a instalaram não nivelaram devidamente a máquina. Dizem-nos repetidamente que têm este problema a toda a hora com clientes que compram produtos Speed Queen. Então porque é que não se certificaram de que a máquina estava nivelada antes de saírem? Tem sido absolutamente frustrante e eu não vou voltar. Eu até enviei a minha namorada e ela comprou um fogão novo com eles. Absolutamente terrível. Espero que o fogão não nos dê problemas também.

Eu tenho tentado marcar uma consulta usando o serviço de texto deles (através do site deles inicialmente) desde 7 de julho. Em nenhum momento um único representante do departamento de serviço me contactou para marcar uma consulta no meu MDX 2019. Duvido que alguma vez considere trazer o meu veículo para o serviço. A partir de agora, volto a conduzir 5 horas e meia até Policaro Acura para todas as minhas necessidades de assistência.