Ana Silva: A farmácia do Posto não realiza serviços, os serviços são feitos em Santo André na Farmácia Fontes. Deve ter visto mal o mapa de serviços.

goncalo cigarro: Fui sempre bem atendido, encontrei sempre os produtos que procurava, fui sempre bem aconselhado quando precisei de ajuda. Destaco o funcionário Sr Raimundo pela simpatia e profissionalismo.

Precisava de uma porta que tivesse de ser encomendada e que demorasse 3 semanas a chegar. No dia da instalação, o empreiteiro me ligou para perguntar se eu tinha mudado o tamanho da porta. O que eu não fiz. Por que eu faria isso? Resumindo a história, a porta errada apareceu devido a um erro na parte dos HDs. O meu primeiro pensamento foi recuperar o meu dinheiro e ir ter com um dos seus concorrentes, mas depois de pensar um pouco, decidi não ir. Demoraria o mesmo tempo para alguém conseguir uma porta e os HDs já tinham o meu dinheiro. No dia seguinte, fui ao HD para descobrir o que aconteceu e o que ia ser feito para consertá-lo. Falei com o Antonio que foi muito prestável e ofereceu um desconto na conta geral pela qual eu recebi crédito. Ele então me sentou com Jenny que também foi acima e além para encomendar a minha nova porta. O atendimento ao cliente que recebi foi inigualável. Fiquei tão impressionado que não pude deixar de perdoar o erro. Eles cometeram um erro e depois fizeram-no bem.

Nunca tenho problemas pessoais com o pessoal de vendas nas lojas Best Buy. Eu acho que eles rapidamente deduzem que sou bastante assertiva. Mas realmente me incomoda quando os ouço empurrar um Ancião para uma compra que é muito mais do que eles poderiam precisar. Se os seus pais precisam de alguma coisa, vá com eles à Best Buy!