Esta tem sido a pior experiência que já tive num Home Depot. Não só me encomendaram o tapete errado, como me disseram que era responsabilidade dos consumidores garantir que fosse encomendado correctamente. Depois liguei para entrar em contacto com a gerência. Disse que o gerente me ligaria e nunca ligou. Voltei a ligar dois dias depois. AGAIN, disse que a gerência me ligaria de volta e NUNCA ligou. Liguei uma terceira vez para cancelar o pedido todos juntos e declarei que a gerência nunca me ligou e eles alegaram que o gerente declarou que ligou e me deixou uma mensagem que absolutamente nunca aconteceu. Que maneira de fazer negócios. Realmente vai mostrar-lhe o quanto Trumbull Home Depot não se preocupa com a satisfação do cliente. Eu nunca mais vou fazer compras neste Home Depot nunca mais. Agora vai ser um cliente Lowe. Não que a Trumbull Home Depot se preocupe até com a perda do negócio.

Fomos à loja perto do Columbiana Mall em Harbison, procurando um teclado para o meu iPad, porque nos disseram que a Best Buy os tinha nesse local. Jamar nos ajudou a localizar o teclado correto, e ele também o levou para o esquadrão dos nerds para que o anexássemos. Tínhamos tentado isso em outra loja em Greenville, e eles não conseguiam fazer o teclado funcionar, então a ajuda do Jamar foi fundamental. Tudo estava conectado e funcionava perfeitamente. Estou a escrever esta crítica no meu novo teclado/iPad. O Jamar foi muito profissional e foi além para garantir o sucesso de nossa compra. Nós estamos gratos por isso!