Diamantino Reis: Atendimento online vergonhoso!!! Tenham dó dos clientes... PME Excelência.. só no papel!!! VERGIONHA!!!!

Cláudia Almeida: Rápido, eficiente e bom preço.

Infelizmente, a minha primeira experiência nesta loja não foi uma boa experiência. Eu tinha comprado uma TV Samsung de $700 na Harrisonburg Best Buy e estava devolvendo-a para Charlottesville para atualizar para uma unidade de $1.200, que eles tinham em estoque. Eu percebo que a COVID19 impactou a maneira como as lojas operam, no entanto esta Charlottesville Best Buy perdeu totalmente qualquer fator de atendimento ao cliente que eles tinham uma vez. Eles estavam mais satisfeitos por estarem ali com as mãos nos bolsos e não fazerem nada. Então quando eu peço ajuda, eles dizem que não têm nenhum vendedor disponível hoje. Era um domingo de manhã, por amor de Deus. Isso não importava. Eles não querem o seu negócio, claramente.

Não somos apenas clientes de Electrodomésticos Agressivos, mas também Parceiros Comunitários. Nosso fundo de caridade Tough Tots chegou a esta maravilhosa empresa para ver se eles poderiam ajudar a diagnosticar e corrigir um problema com uma máquina de lavar e secar na UTI Pediátrica no Advent Health for Children. Eles saíram no dia seguinte e trabalharam longas horas na véspera de Natal para dar um presente para as crianças e famílias que nos disseram que era impossível. Disseram-lhes que precisariam de comprar um novo aparelho de $3000 W/D, mas os Electrodomésticos Agressivos tinham-no pronto a funcionar em pouco tempo. Estamos muito gratos a esta equipe de serviços de cuidado, incluindo Chris e Heather!!