Eu fiz o meu registo de casamento aqui; quem me dera não o ter feito. No dia em que o meu noivo e eu fomos começar, disseram-nos para esperar enquanto o tipo do registo terminava de falar com outro empregado. Depois disso, ele foi útil para começar. Mas então ele nos passou para outro associado que tinha que continuar voltando para ele de qualquer maneira para responder nossas perguntas. Agora que estamos a receber presentes do nosso registo... é um pesadelo total. Metade do nosso registo é descontinuado e continuamos a ter de voltar a seleccionar tudo (já fizemos a bagagem 4 vezes). Itens que estão sendo enviados do site foram quebrados, estilo/cor errado, e estão faltando os boletos de pacote dizendo de quem é. Quando entramos na loja para consertá-la, o mesmo cara que fez o registro ajuda a mesa a se associar com as trocas. No entanto, quando ele nos trouxe, ele nunca nos cumprimenta nem nada, apenas ajuda o associado e vai embora. Nem sequer estava lá. Qualquer um que tenha sido casado sabe que é estressante, e todo esse sistema quebrado que o Bed Bath and Beyond tem está apenas acrescentando.

Há semanas que ligo para esta empresa para reparar o meu frigorífico. Estou tentado a comprar outra geladeira, mas tenho uma garantia estendida que comprei deles. Eles não apareceram 3 vezes diferentes, não dão seguimento nem te ligam para te dizerem o que se passa. Eu basicamente perdi 3 dias esperando por eles e nenhuma chamada de cortesia? Só estou a ser ignorado nesta altura. Liguei para o escritório pelo menos 4 vezes por dia durante 2 semanas. Não posso deixar uma mensagem e o telefone continua a tocar. Vou aumentar isto, se for preciso.