Luis Pontes: Atendimento muito prestável, muito boa qualidade e ótimos preços .

cestao cestao: Pofissionalismo e simpatia TOP...

Mandei imprimir aqui vários itens de grande formato recentemente. A senhora que me assistiu nesse departamento (Celia) era especialmente conhecedora e profissional. Ficou claro para mim que ela era muito orientada para os detalhes e se orgulha do seu trabalho. Fiquei contente por ela estar a tratar do meu trabalho de impressão. Ela imprimiu amostras dos meus cartazes para mim em ambas as impressoras de grande formato e me permitiu selecionar a que melhor se adaptava ao meu gosto. Entrei em contato com o gerente da loja deles, Kevin, que foi especialmente acima e além para passar as coisas para fora. Posso ser um pouco difícil de apanhar ao telefone, mas ele fez um trabalho fantástico de me acompanhar e deixou claro que as minhas preocupações eram importantes para ele. Eu não poderia estar mais feliz com o atendimento ao cliente que recebi neste local e vou voltar a indicar amigos.

Não estou nada satisfeito com o meu serviço ao cliente esta manhã. A senhora foi extremamente mal-educada. Ela não disse bom dia ou não deu uma atitude amigável. Eu estava esperando pacientemente na fila de atendimento ao cliente... porque um dos lados diz "Retorna" .... A senhora perguntou-me "Estou à espera de ajuda... como se estivesse à espera na fila sem motivo... Só não recebi o comportamento amigável que normalmente recebo de qualquer outro representante de serviço. Não sei se é porque éramos uma família negra, mas todos estavam a olhar fixamente e a única pessoa disposta a ajudar no início era o recepcionista à porta a distribuir carrinhos de compras e cupões... não foi uma experiência agradável