André Silva: Adquiri um videoporteiro online nesta loja e tudo correu sem problemas. Vinha com defeito o que foi prontamente resolvido ao trocarem por um novo. E mais tarde na assistência técnica para resolver outra questão foram rápidos e eficientes.

Gustavo Verissimo: Muito bom, muito rápido e com telemóveis excelentes

O pior serviço de sempre!! Eu tentei e digo que tentei comprar um Sony TV 77 polegadas mas tive uma experiência horrível com agendamento online que cancelou em mim, então eu fui à loja e perguntei se eu podia pegá-lo e infelizmente a experiência foi terrível o que me levou a cancelar toda a compra e procurar outro lugar para comprar a tv! A Best Buy é uma empresa sobrevalorizada que tem um serviço de atendimento ao cliente zero ou horrível!!

Estamos a construir o convés e precisamos de ajuda no corte 2x6. Pedimos a dois associados diferentes para encontrar alguém para ajudar no centro de corte depois de esperar 30 minutos, pedi ao gerente da loja para arranjar alguém para nos ajudar. Ela conseguiu. Mas o cara claramente não tinha idéia do que estava fazendo. Era suposto ele cortar tábua de 34 polegadas cada. Nós tínhamos 12 peças. Ele cortou-as todas com medidas diferentes. Acabámos por ter 3 com 36 polegadas, 2 com 34 e o resto algo entre 36 e 34. É muito perturbador ter um serviço tão pobre. Como podemos agora construir escadas com tais peças? Então nós gastamos muito tempo e dinheiro e agora precisamos fazer isso de novo.