José Nunes: Bons técnicos e preços praticados justos

Abel Brigas: Eficiência, profissionalismo e qualidade no atendimento

Hoje meu marido e eu planejamos um encontro com o The Apple Core Antiques para procurar e cotar o preço de um trabalho de estofamento para novas almofadas de sofá. Embora ocupados, recebemos um excelente serviço da Barbara e do resto do pessoal. (Depois tivemos um almoço delicioso na Maxines on Shine!) Se você adora antiguidades americanas, este é o lugar para conferir!

O técnico de serviço foi muito capaz e fez um bom trabalho. Fiquei descontente por não dar um horário na véspera do serviço. Pelo menos de manhã ou à tarde. Algo que você deveria ser capaz de fazer para melhor atender seus clientes e eliminá-los esperando o dia todo perguntando a que horas eles estariam aqui.

Fomos buscar uma coisa para o meu pai, e passamos por todo o processo de verificação. Mandei o número, tudo. Passa-se uma hora e não ouvimos nada. Ficamos um pouco frustrados e ligamos para a loja só para eles nos dizerem que os servidores online não estavam funcionando, então tivemos que ligar desde o início. Se a placa tivesse algum tipo de post, tivesse algum tipo de indicação na placa, literalmente qualquer coisa teria ajudado. De qualquer forma, depois de ligar, eles finalmente pegaram nosso número de pedido. Sentados na minha carrinha a pensar que estavam a trabalhar para o trazer quando um trabalhador se aproxima da minha carrinha e volta a pedir o meu número de encomenda. Acabamos esperando uma hora inteira só para que eles nos dissessem que a outra parte só chegaria no final desta semana. Duas horas do meu dia com a cintura.