Incrível serviço. A sério. Eu trouxe um Ronin-S para ver se eles se podiam vestir e personalizar... e eles foram além da milha extra em meu nome. No final, a personalização não foi possível (não foi culpa deles - foi um pedido estranho), mas eles trabalharam por dois dias tentando fazer com que funcionasse. Deram-me actualizações regulares, chamaram-me DJI corporativo em meu nome, pediram alguns favores a profissionais que conheciam, e até abriram novos produtos, actualizaram o meu firmware, tudo num esforço para tentar fazer uma modificação louca funcionar. No final, perguntei quanto eu poderia pagar por todo o seu tempo e esforço e horas de ajustes intermináveis, e sua única resposta foi, Nope, é o que fazemos. Sem custos. Ainda estou admirado. O serviço ao cliente assim? Na cidade? Se não me tivesse acontecido, eu não teria acreditado. Oh e PS, eles ligaram-me depois e disseram que o DJI lhes enviou algumas peças de reposição para os clientes deles que compraram o Ronin-S. Eu comprei o meu na B&H, e ele ainda me disse para vir buscar algumas peças sobressalentes grátis! Enorme fã. Você seria estúpido se não comprasse de lá. Pergunta pelo Peter.

Encomendei um modem para recolha no mesmo dia. Eles tinham um serviço de calçada que era rápido, amigável e eficiente. Muito impressionante serviço ao cliente e super satisfeitos por estarem preparados e preparados com uma resposta Covid-19 segura para as compras. Todos os funcionários estavam usando uma máscara, e eles não pareciam estar permitindo qualquer um dentro da loja.