the Mountain Portugal: Têm um CHAT que não funciona porque nunca está ninguém para atender ao mesmo, por outro lado não devolvem as chamadas mesmo após vários contactos, e recados deixados. Longe vai o tempo em que a CG era uma empresa que colocava os contactos com potenciais novos clientes como uma prioridade, enfim sem mais comentários, uma tristeza. Em resposta ao vosso post abaixo, as lamentações não resolvem nada, posso dizer que não encontram o contacto registado neste nome, mas a experiência foi a indicada. E ainda hoje acontece, até com quem já é cliente, que fica pendurado ao telefone enquanto quem está na recepção faz um chat interno com os colegas e no final vem dizer que o colega X está em reunião, e que depois liga, o que não acontece. Algo vai mal pelos lados da Mealhada.

Pedro Silva: Bom atendimento, técnicos de qualidade.

Há muito para ver. Grande coleção de conjuntos de porcelana, assados, copos e pratos. Também há móveis - alguns clássicos e alguns estilos modernos de cômodas, mesas de apoio, mesas de café, cadeiras, sofás, etc. Muitos estilos de arte diferentes pendurados em quase todas as secções. Um grande sortimento de candeeiros! A loja tem uma pequena secção de vestuário e electrónica. Os preços são baixos e justos. Há um sortimento de livros e dvds. 4 estrelas porque alguns corredores são estreitos tornando difícil passar o tempo procurando porque outros clientes gostariam de passar.

Literalmente só a sair da loja. 5+ estrelas para o sócio que me ajudou a dar 10 negativos para o segurança na frente da loja. Entrei para comprar um processador de alimentos e o associado respondeu a todas as minhas perguntas e me levou para verificar o meu aparelho na seção de aparelhos para que eu não esperasse na fila. Optei por um recibo enviado para o meu e-mail e quando estava saindo carregando o pesado segurança do processador de alimentos me perguntou se eu tinha meu recibo. Quando entrei na loja, o segurança estava lá junto com o associado que voluntariamente disse que me ajudaria na seção de eletrodomésticos. Eu tive que cavar para o meu telefone para puxar o meu e-mail com o meu recibo só para a segurança gaurd para o dia "oh o associado ajudou você". Duh!!! Você estava mesmo ali quando ele disse que me ajudaria. Tratou-me como se eu estivesse a tentar sair da loja com mercadoria não paga quando já tinha pago por ela. Terrível experiência do cliente, mas obrigado ao sócio que me ajudou. 10/10 para ele.