the Mountain Portugal: Têm um CHAT que não funciona porque nunca está ninguém para atender ao mesmo, por outro lado não devolvem as chamadas mesmo após vários contactos, e recados deixados. Longe vai o tempo em que a CG era uma empresa que colocava os contactos com potenciais novos clientes como uma prioridade, enfim sem mais comentários, uma tristeza. Em resposta ao vosso post abaixo, as lamentações não resolvem nada, posso dizer que não encontram o contacto registado neste nome, mas a experiência foi a indicada. E ainda hoje acontece, até com quem já é cliente, que fica pendurado ao telefone enquanto quem está na recepção faz um chat interno com os colegas e no final vem dizer que o colega X está em reunião, e que depois liga, o que não acontece. Algo vai mal pelos lados da Mealhada.

Pedro Silva: Bom atendimento, técnicos de qualidade.

Consegui um negócio incrível em uma geladeira Whirlpool com Chris e Rosie e no dia da entrega/instalação, Robinson e Daniel fizeram um trabalho incrível e instalaram completamente meu novo frigorífico e mudaram meu antigo frigorífico para a garagem. A equipe de vendas e administração e a equipe de entrega/instalação foi fenomenal!

Fui aqui para uma caixa de telefone que o aplicativo dizia ter em estoque (para um novo telefone lançado no mês passado). Encontrei o display com o telefone em si...e caixas para modelos antigos e não para a versão atual. Disse-me que podia esperar mais uma hora para comprá-lo através do aplicativo deles. A única razão pela qual isto não é uma estrela é porque pelo menos o único associado tentou encontrá-lo.editar: ...contra o meu melhor julgamento, eu tentei novamente hoje, através de uma pickup na calçada com uma hora de entrega. Várias horas depois, eles não podem entregar. Revendo para baixo para uma estrela. Eu nunca mais faço compras aqui.