Encomendei coisas para a recolha na calçada. Liguei para saber o estado do pedido. Disseram-me que estava pronto e que a recolha estava disponível até às oito. Eu cheguei lá e liguei. Disseram-me que tinha de entrar. A minha mulher e eu temos andado a fazer recolha no passeio para TODAS as lojas desde Março. Desde então, havia um risco elevado para a COVID. Por isso, tive de entrar. O pedido não estava pronto. Quando me disseram que estava. Embora tivesse uma máscara posta, senti que estava exposto sem motivo. Porque é que encomendei a recolha na calçada? Recebi um reembolso. Mas sinto que os empregados deixaram cair a bola.

Sou de uma parte completamente diferente do estado, mas por acaso estive no Nasa Parkway para um casamento no fim-de-semana passado. Eu queria dar um presente muito específico para a noiva, mas, não pedi online a tempo e a loja na minha cidade natal não tinha absolutamente nenhuma seleção de itens finos. De todos os Bed Bath e Beyonds do estado, esta loja em particular tinha o item exato que eu queria em estoque!!! Eu encontrei a loja no Google maps. Cheguei ao local com facilidade. Estava com muita pressa numa tarde de sábado, horas antes do casamento, mas, foi recebida rapidamente por um empregado, enviada directamente para o departamento correcto, e foi ligada num instante!! O caixa foi extremamente gentil e até me pediu um cupom. Salvaram-me e pouparam-me algum dinheiro também!! Tão afortunado que eu estava ficando perto desta loja. Ótima experiência e ótimo atendimento ao cliente. Continuem assim.