Sandra Mano: Sempre simpatia em primeiro

André Rodrigues: Bomba de combustível igual às outras.

A localização do Harrison AR foi óptima. Eu liguei para eles e perguntei se poderia pegar alguns itens da prateleira e colocá-los atrás da mesa. Eu moro a cerca de duas horas de distância. Não queria fazer a viagem apenas para descobrir que o último dos dois itens tinha sido vendido antes da minha chegada. Eles pegaram os itens e os colocaram atrás da escrivaninha.

O pessoal desta loja é talvez um dos mais simpáticos que já encontrei em um Home Depot. Tive muitos soluços com encomendas enquanto fazia uma renovação, mas o Michael e a Shelley, os gerentes da loja, fizeram tudo certo por mim e garantiram que tudo fosse tratado e resolvido para a minha satisfação. (Tenho que acrescentar que a maioria dos erros foram devidos aos seus vendedores e não a eles próprios) Por vezes as empresas ganham mais lealdade quando as coisas não correm 100% bem, mas ficam ao seu lado para se certificarem de que tudo é resolvido.

Eu comprei muitos móveis e outros itens deles ao longo dos anos até alguns meses atrás, quando tentei voltar ou trocar uma armação da cama e não só foram muito rudes e desrespeitosos para descobrir que eu espero que por acidente eu fui cobrado por uma mola de caixa uma diferença de 50 dólares. Mas estar tão zangado com a conduta desrespeitosa e pouco profissional do pessoal que deixei e não recomendaria ninguém a sequer pensar em gastar dinheiro lá.