Alessandra Andrade: Experiência única, sabores fantásticos, staff muito atenciosos...

Lília Guinote fernandes: Sant com bons carros e excelente atendimento

A Best Buy tem uma grande variedade de produtos. Eu também gosto que as pessoas sejam treinadas em seu departamento. Mas tive um problema quando o vendedor me falou de um leitor de DVD sem fios e me vendeu nele, depois cheguei a casa para descobrir que ele ligou para o com fio. Então voltei e troquei-o e, para minha sorte... Recebi um leitor novo que não funciona! Então agora tenho que voltar uma terceira vez! Esta não foi culpa das lojas, mas foi a primeira vez. De qualquer maneira continuo a fazer compras na Best Buy. Tenha cuidado com o leitor de DVD LG BP350!

Má assistência ao cliente. Desde que recebam o seu dinheiro, ficam felizes. Não estão dispostos a ajudá-lo quando você faz compras altas em dólares. Tentaram reclamar pontos e não quiseram ceder. Mal informados sobre a minha compra de $1500,00. Fizeram isso de propósito para não me darem pontos para o próximo desconto de compra.

Tenho ido a estas lojas há 7-8 anos. Elas costumavam ter um grande estoque rotativo e um ótimo preço. Fiz alguns negócios incríveis ao longo dos anos e o modelo deles parece ser uma vitória para todos os envolvidos. No entanto, nos últimos 6-12 meses parece que eles têm menos inventário e o preço agora chegou perto de comprar no varejo em muitos de seus itens. Eu visito 2-3 destas lojas semanalmente e tenho a mesma impressão em todas elas.