Estou muito frustrado. Na semana passada tive um empreiteiro da fábrica a sair à medida e a dar-me uma cotação para uma nova porta da frente. Ele disse que o Home Depot telefonaria, mas se não o fizessem, para lhes telefonar. SOOOO..... Tenho ligado para a loja Opelika, a fábrica trabalha desde 800 da manhã, o dia todo, tentando falar com alguém da fábrica de moinhos para conseguir a cotação. Apenas uma gravação atrás da outra, com intervalos de tempo de espera. Finalmente liguei para o aluguel de ferramentas, eles pegaram, e me colocaram de volta no mar de gravações de voz. Foram 8 horas de chamadas, sem resposta.

O fogão da minha filha tinha pegado fogo várias semanas antes do Dia do Trabalho. Nós tínhamos comprado um de outro lugar durante as vendas do Dia do Trabalho, infelizmente depois de esperar várias semanas, no dia da entrega, nenhuma chamada, nenhuma notificação, nós depois de várias chamadas descobrimos que o nosso fogão tinha sido danificado. Teríamos de esperar mais uma semana! E depois da sua atitude desinteressada, decidimos verificar com Schewels. PREMIUM, Grande Preço, Grande Fogão e disponível. Eles carregaram para o camião, Só Quem dera que tivéssemos ido lá PRIMEIRO!! O único problema que tivemos foi, quando carregaram o fogão na traseira do caminhão, não usaram corda ou cabo para evitar que o fogão se movesse, perguntei-lhes por que não ancoraram o fogão e disseram que não se movia, mas infelizmente a primeira vez que saímos de um semáforo ele deslizou até a porta traseira e quase se soltou. Tivemos que parar e eu tive que comprar corda para ancorar o fogão e evitar que ele caísse do caminhão que nos assustou até a morte, quase perdemos o fogão, assustador.