Pedro Pimentel: Muita simpatia, qualidade e disponibilidade. Tudo o que se quer num restaurante. Muito satisfeitos com a visita, mesmo com a chegada tardia.

Fernanda Paulo: Óptima comida e a preços acessíveis

Eu normalmente adoro o meu depósito em casa, localizado em Edgewood. Hoje(3-1-20) apercebi-me que um WC que comprámos ontem tem um defeito ao instalá-lo. Liguei para o depósito de Edgewood e perguntei como podia resolver o problema: perguntei se podia trazer o WC e trocá-lo ou se tinha de ligar para o mfr? A senhora do balcão de serviço disse-me para ligar para o mfr; não me ajudou em nada. Eu decidi entrar em contato com a loja de belair e fazer a mesma pergunta exata. Bill me disse para trazer o banheiro para dentro e vamos trocá-lo por você. Isso é um ótimo serviço ao cliente. Eu preciso de um banheiro funcionando agora, então esperar por uma resolução do mfr não é algo que eu estava esperando ansiosamente também!

Eu realmente tento ser muito gentil com qualquer pessoa que trabalhe no atendimento ao cliente porque eu já estive lá e entendo como as pessoas podem ser difíceis. Dito isto, fiquei impressionada com o quão rude é o pessoal desta loja. Pedi ajuda a vários funcionários e foi impossível conseguir qualquer ajuda. Fui tratada como um grande inconveniente, uma menina rolou os olhos para mim por simplesmente perguntar se eu poderia fazer uma pergunta. Tive que interromper duas conversas que o pessoal estava a ter, o que é bom aceitar por ser tratado como se eu estivesse a incomodá-los por estarem ali a precisar de ajuda. Depois de supostamente terem pedido ajuda, eles desapareceram e ninguém apareceu. Tudo o que eu queria fazer era comprar alguns móveis de pátio e precisava de ajuda, pois sou uma pequena mulher sozinha. Eu finalmente deixei a loja. Nunca trabalhei tanto para tentar gastar o meu dinheiro algures na minha vida.