Augusto Rosa Martins: Amigo José boa tarde, desejo-te boas festas e desejava conversar contigo pelo telefone.

Karla Damasceno: Gente muito boa trabalha aqui.

Comprei um sofá, mesas e um centro de entretenimento no dia 31 de julho e pude levar comigo tudo menos o sofá. Disseram-me que o sofá chegaria em 30 dias e recusou o serviço de entrega; temos um camião e um reboque aberto para o ir buscar. Após vários telefonemas que tive de fazer e também visitas a lojas, finalmente recebi o sofá em meados de Dezembro (quase 5 meses!). Também tinha comprado cadeiras no início de Setembro que chegaram antes do sofá. Eu tinha pedido entrega gratuita por causa do tempo de inverno e não queria trazer para casa em um trailer aberto. A vendedora me levou a acreditar que eu não seria cobrado D/T as circunstâncias. Quando ela ligou para finalmente me dizer que o sofá estava dentro, ela disse que não podia fazer nada sobre a entrega. Eu entendo que o atraso na minha mobília estava fora do controle deles D/T COVID, no entanto, eles nunca me ligaram e depois se recusaram a pagar os $79,50 para a entrega. Eles perderam qualquer venda futura de mim (carpetes e móveis de quarto).

Eu não quero dar à K & A Appliance uma boa crítica porque não quero que mais ninguém saiba sobre esta jóia escondida! Tivemos o nosso congelador vertical a morrer e precisávamos de um rápido. Ligamos e falamos com o Corey que nos disse que tinha vários. Passamos por lá e ele nos encontrou imediatamente e nos ajudou a encontrar uma. O preço era inacreditável! Era cerca de 1/2 do preço das grandes lojas de caixas. A equipa de entregas foi igualmente simpática! No dia seguinte, Sisco e José chegaram na hora certa e instalaram nosso novo freezer rapidamente e com um sorriso! Todas as pessoas com quem interagimos na K&A foram simpáticas e corteses. Nós definitivamente estaremos de volta para a nossa próxima compra de aparelhos.