César Monteiro: Para se comer um prato de peixe como chocos é a melhor opção em Alcanena.

maria julia: Adoro sushi e venho regularmente

7/6/2020 Tentar encomendar o pavimento é uma dor. Nunca está lá ninguém para encomendar. A maioria das pessoas trabalha durante o dia. Tentará novamente uma 3ª vez...7/28/2020Update: Serviço horrível e mentir sobre as linhas do tempo. Encomendou o tapete há 2 semanas para ser instalado. Disseram-me que a instalação seria 2-3 semanas após a chegada do tapete. O que era aceitável, já que esta é uma casa que precisamos para entrar no mercado. O tapete chegou ao armazém em 18/07/20 e o instalador disse-me que a data de instalação mais próxima seria 22/09/20. Ao falar com Shawn o gerente iniciou a conversa de uma forma muito defensiva e conflituosa, pedindo soluções que ele disse que não conseguiria encontrar nenhuma. Eu perguntei se eles podiam encontrar outro instalador e disseram-me que não. Perguntei se eles me reembolsariam para encontrar um instalador e eles disseram que não. Quando lhe perguntaram se ele preferia perder o negócio e depois encontrar uma solução, sua resposta foi bem, acho que sim. Eles mentiram descaradamente sobre os prazos e a capacidade de oferecer serviços como prometido. Eles realmente colocaram uma família em um lugar horrível. Por favor, compre um local e poupe a dor de cabeça de uma empresa que realmente não se importa, lição aprendida da maneira difícil e não serão mais clientes lá.

Só queria partilhar a minha experiência nesta loja. Vivo no bairro, e nunca tive problemas para fazer compras lá. Eu entendo que às vezes fica ocupado aqui e ali, mas nas últimas vezes eu encontrei um de seus funcionários "Chris". Ele tem uma atitude terrivelmente má. Eu estava lá dentro à espera de alguma assistência. Acontece que o Chris passa por mim sem reconhecer que eu estava lá. Continuei a segui-lo a pedir-lhe "Senhor, preciso de ajuda". Ele continuava a afastar-se à pressa, sem se virar. Pela terceira vez que pedi ajuda, ele finalmente se virou e disse "Não sei se você pode ver, mas estou ajudando alguns outros clientes agora mesmo. O que você quer?". Fiquei chocado. Sou dono de dois pequenos negócios, e se descobrisse que um dos meus empregados respondeu de forma semelhante, teríamos uma conversa séria. De qualquer forma, transformou-se num concurso entre nós. Depois de alguns segundos, decidi simplesmente sair da loja. Não me sinto mais à vontade para fazer compras lá, com o Chris lá. Só queria trazer isto à tua atenção. Ele precisa de trabalhar na sua capacidade de atendimento ao cliente, há muitas maneiras de ele ter lidado com a situação. Tenho certeza que ele estava sobrecarregado, mas ele poderia simplesmente ter me dito "desculpe, estou ocupado no momento, mas vou conseguir um membro da equipe para ajudá-lo em um segundo!". Você pode facilmente perder negócios com um mau atendimento ao cliente. Obrigado.