joao pedro lopes dos santos: Grande profissionalismo e alta qualidade

andre silva: Serviço horrível. As encomendas demoram 4x mais tempo de Ourém a casa do que dos outros pais até Ourém

A sua encomenda online é uma piada! Esperei que um item de Sexta-Feira Negra ficasse disponível e uma vez que me permitiu adicioná-lo ao meu carrinho, disse que o item não estava mais disponível e que estava esgotado. Um segundo depois de adicionar ao meu carrinho ele desapareceu e disse esgotado e para terminar isto o item também não estava disponível na loja. A loja ainda não abriu! Como é que um item não está disponível na loja quando ainda não abriu e a venda para este item só começou hoje!?!?!?

Dou a esta loja 5 estrelas para Ashton e o seu serviço ao cliente. Ele foi rápido e não um traficante. Ele me deixou fazer compras e não me perseguiu em tudo o que eu olhava. Ele me deu informações quando eu perguntei. Quando chegou a hora da compra, ele me colocou dentro e fora em menos de 15 minutos. Pergunte por Ashton, hes porque ele conhece suas coisas, ele é honesto e não é um traficante.

O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.