Guevara Ateb: Cheguei a loja em questão faltava 17minutos para o fecho da mesma.....quando entrei me foi gritado que estava fechada....e eu perguntei:"como fechada se ainda não é a hora de fecho?!"a dona do estabelecimento me respondeu:tenho mais gente para atender!!"estavam 3 pessoas a atender,e no estabelecimento estavam 5 pessoas .....3 a serem atendidas e só mais um casal!!!!e a senhora recusou se a atender me para pagar a luz ....!!!!!quando so tinha a minha frente 1 pessoa e 3 funcionários a atender!!!!!!com gente assim Portugal não vai a lado algum!!!

Helder Caldoneiro: Como sempre excepcionais. Confiança a 100% em toda a equipa, obrigado amivet.

Os empregados são tipicamente prestativos e corteses, mas ontem não correu tão bem. Estávamos à procura de um microfone e amplificador do tipo karaoke e foi-nos dito para falar com o pessoal do departamento de telemóveis. Fomos então escoltados até à secção de informática e disseram-nos que a melhor compra não tinha esse item. Frustrados, o meu pai de 90 anos e eu deixámos a loja. Pesquisei no Google o item no meu telefone e a melhor compra tem esse item. Por que um funcionário do serviço de atendimento ao cliente não se ofereceria para procurar por nós? O Google mostrou que a San Marcos Best Buy tinha um, mas já estávamos no nosso carro encontrando-o. A loja não estava ocupada e muitos dos funcionários estavam conversando uns com os outros! Nós tentamos apoiar as lojas locais. Por favor, incentive seus funcionários a se concentrarem nos clientes da loja ou mais de nós vamos usar a Amazon.

Não podes encontrar o que queres na loja? Hoje fui à loja da Divisão N com uma lista de itens que eu precisava para o jantar de Ação de Graças e uma representante de atendimento ao cliente muito conhecedora, gentil e paciente, Barbara, me ajudou a encontrar os itens tão necessários online; sim, eu sei como comprar BBB online, mas ela ajudou a encontrar o que eu queria muito mais rápido no melhor negócio com frete grátis!