Um serviço ao cliente absolutamente terrível. Tive de ligar porque tinha deixado um item na caixa registadora e já tinha chegado a casa. Quando liguei para o membro do serviço de atendimento ao cliente falou comigo com uma atitude desagradável e mesmo quando perguntei se eles podiam perguntar ao caixa se tinham encontrado algo na sua estação, disseram que nunca tinham ouvido falar daquele caixa e foram persistentes ao dizer que eu usava o caixa automático.

Um grande obrigado ao Jay, que nos ajudou com as persianas. Ele respondeu a todas as nossas perguntas, cortou as persianas de que precisávamos e ajudou-nos a marcar um encontro para medir as persianas. Ele não se apressou no processo, explicou tudo o que precisávamos saber, e nunca pareceu apagado enquanto nos ajudava. A única razão pela qual eu dei quatro estrelas foi porque antes lidamos com um funcionário que parecia muito esforçado em nos ajudar.

BBB tem trabalhadores super amigáveis, tive um retorno com zero problemas e foi-me dito que poderia até devolver algo sem o pacote original! Eu nunca tive uma má experiência com o BBB, especialmente na localidade de Frankfort. Eu honestamente sinto que eles vão acima e além.... como o nome deles!! Os cupons são definitivamente um bônus e eles têm ótimas vendas. Obrigado BBB!