Fomos ao local do Parque Bethel para nos inscrevermos para o nosso casamento sem saber o que esperar. Quando você caminha, você se sente um pouco sobrecarregado porque há tanta coisa, então esperamos na fila no balcão de atendimento ao cliente sem saber para onde ir e apenas alguns minutos colados até que alguém perguntou se estávamos lá para nos registrar e nos enviou na direção apropriada. Michelle foi quem nos ajudou a registrar, ela nos sentou e nos perguntou sobre nosso dia e para nossa informação pensando que nos entregaria um scanner e nos mandaria embora. Ela nos levou por toda aquela loja seção por seção e se certificou que não perdêssemos nada sem sermos insistentes. A sua personalidade apenas tornou a experiência tão leve e alegre. Ela era muito conhecedora de todos os produtos em que tínhamos dúvidas. Mesmo os produtos que vimos pelo caminho que não tinham etiquetas ou que eram algo parecido com o que queríamos, ela foi online e foi capaz de encontrar exactamente o que estávamos à procura naquele exacto momento. Ela tornou aquela situação estressante muito menos estressante. Ela também nos disse que era nova naquele local, mas você nunca teria adivinhado que ela não hesitou uma vez em que direção estávamos indo ou que produtos estávamos procurando. Muito obrigada Michelle pela maravilhosa experiência, continue o bom trabalho.

Os instaladores roubaram-nos dinheiro adicional. A máquina avariou-se várias vezes ao longo dos últimos anos e a garantia que vendem não cobre todas as reparações ou substituições - apenas até um certo montante. Isto não nos foi de todo explicado quando comprámos esta máquina. Basicamente foi-nos dito que a garantia está sem fundos porque as reparações custaram tanto e agora depois de uma compra muito recente estamos presos com uma máquina de lavar loiça que não funciona e sem opções para a substituir. Como é que as pessoas que trabalham aqui dormem à noite...