Eu já estive nesta loja antes e fui bem tratada, mas desta vez, com a minha família, nós somos de pele castanha e fomos seguidos como um falcão, todos a pente fino na loja. Comprei algo que o homem que me ajudou não era nada amigável... É pena que as pessoas sejam assim, só posso rezar por elas e sentir pena delas. Que Deus abençoe estas pessoas...

Eu gostaria de não ter que colocar uma estrela que é apenas HOW Horrible esta empresa é, desde o início do call center até a tecnologia. Tenha cuidado se a Samsung o indicar para a Lakes, recuse esta empresa e faça com que eles localizem outra para você. Eles estão recebendo cada centavo que podem da Samsung saindo apenas para um teste de diagnóstico, então eles dizem que têm que encomendar a peça, encomendar a peça errada, têm que voltar, etc. Dirigindo da praia da empresa, depois montando uma janela das 17h às 19h. Telefonando às 16:15h para dizer que o cliente estará lá em 30 minutos em um vm somente se você retornar a chamada, então você liga de volta porque no minuto que você estiver amamentando seu 1yr de idade, eles esperam que você atenda AQUELE segundo. Pior serviço que eu já lidei, ali em cima com a Samsung com estes $1699 cada c/d também! A melhor das sortes