A maior queixa que temos é a do catador automático da máquina. Alguns dos itens que compramos só puderam ser cumpridos pela máquina. Disseram-nos que não havia maneira de contornar a situação e que não nos podiam dar um momento exacto para recolhermos a nossa encomenda. Eles disseram que seria hoje à noite algum dia. Já perdemos 30 minutos na loja à espera que os artigos fossem recolhidos antes de recebermos a notificação de que seria adiada. A senhora do balcão de recolha foi muito simpática e colocou o nosso pedido em espera para que pudéssemos vir buscá-lo amanhã. O pessoal é simpático e temos gostado do que temos da nossa cozinha e esperamos poder terminá-la assim que tiverem os artigos de volta ao stock.

Acabei de ter uma experiência incrível no varejo na loja Springfield Il., comprei um par de sapatos de golfe há cerca de 9 meses, garantido à prova de vazamento, as últimas 3 vezes no orvalho pesado da manhã, sapato direito vazou, pensei que mais valia comprar um novo par, pensando muito mal na qualidade dos sapatos, e não tendo a menor idéia para onde foi o meu recibo, fui ao depósito de golfe. e foi imediatamente saudado pelo gerente Ryan Kinison que foi realmente paciente comigo e me ajudou a experimentar vários pares, conversa fiada nos levou até o outro par vazando, e ele me disse para trazê-los para o atendimento ao cliente e mencionar o problema com eles, recebi um cartão presente pelo valor total que paguei pelos sapatos, e com um sorriso e um pedido de desculpas pelo defeito nos sapatos!! Não estive em nenhum lugar ultimamente e recebi o tratamento que recebi aqui, senti que todos queriam realmente ser uma ajuda para mim ao invés de me incomodar. Graças à equipe de vendas!