A melhor compra é que me desiludiu muito hoje. A garantia de preço deles parece ser um embuste a igualar quando é conveniente para eles. Comprei um telefone há uma semana e hoje estava 100 dólares mais barato. Para conseguir esse preço, eles queriam que eu pagasse uma taxa de 45 dólares pelo telefone e depois o Id tem que pagar 40 dólares à Verizon para reativar o contrato depois que eu já paguei os 40 da primeira vez. A Soo Id está a perder dinheiro para conseguir esses 100. Eles não poderiam apenas fornecer o cartão presente para a diferença? É como um isco e uma troca que me deixou um mau gosto na boca.

Esta é a segunda vez que tenho de lidar com o Patrick no Departamento das Portas. Este homem está furioso, não usou a máscara (ou quando o fez não tapou o nariz). Da última vez ele parecia não querer me ajudar em nada. Desta vez, um hispânico queria comprar uma porta e Patrick era completamente inútil para ele. A porta estava fora de estoque e ele só queria encomendá-la. Patrick estava sempre a dizer-lhe para ir à Internet e este tipo queria a ajuda para garantir que a porta certa fosse encomendada. Muito simpático, mas insistente. Felizmente o Ken ajudou-nos, pois o Patrick demorou mais de 20 minutos a encontrar a porta certa. Ken realmente salvou o dia, apontando as nossas opções para o ecrã das portas e dizendo-nos que trabalho precisaríamos para realizar.