Carlos Tavares: Relativamente limpo em termos de higiene, boa comida e bom atendimento.

Paulo Gomes: Uma das tasquinhas mais antigas da Guarda, agora renovada mas sempre com óptimos Petiscos e refeições.

Eu tinha pedido uma lâmina de barbear direita para o Natal para o meu marido. Saiu da caixa aborrecida, por isso trouxe-a para aqui para ser afinada. Disseram que não podiam porque o cabo estava dobrado e eu era compreensiva. Eu tinha conseguido um substituto da empresa e este saiu da caixa afiado o suficiente para cortar os pêlos do braço, mas precisava de ser afiado. Eu paguei para ter este afiado e esperei duas semanas para que fosse feito. Eu o levei para casa e meu marido tentou se barbear depois de um banho e seu entorpecimento antes de ser afiado. Agora nem sequer corta os pêlos dos braços. Eu paguei um total de 60 dólares só de afiar e não consegui fazer a barba. Agora eu não sei se preciso comprar OUTRA lâmina de barbear ou tentar pagar OUTRA 40 para que ela seja afiada em outro lugar. Estou triste e zangada. Tudo o que eu queria era dar ao meu marido uma barba que ele queria há tanto tempo.*Atualizar* Fui contactada hoje e foi feito um acordo que tornou tudo melhor. Finalmente consegui uma barba de capuz para o meu marido e recebi algumas dicas valiosas. É aqui que vamos tratar de todas as nossas necessidades de barbear a partir daqui!

Falei com Jared Houseman em 23/10/18 para marcar uma consulta para consertar um Thermadore Owen quebrado. O Jared garantiu-me que a Lakeview Appliance Services é uma instalação de reparação autorizada pela Thermadore. Liguei para o escritório corporativo da Thermadore para confirmar e eles estavam. Jared me citou $125 para despesas de viagem e mão-de-obra mais peças em uma linha telefônica gravada. Jared também me disse que nenhum técnico estava disponível por 2 semanas, o que foi muito inconveniente para mim. Quando o técnico, Fred Troncoso, finalmente apareceu 2 semanas depois ele não conseguiu identificar a causa da falha nem encontrar a peça quebrada, então Fred decidiu substituir todo o Conselho de Controle que Fred não tinha em seu caminhão. O Fred disse-me que a Direcção de Controlo vai custar cerca de 100 dólares. Liguei para Jared Houseman logo após Fred ter saído, deixei um voicemail, enviei um e-mail e não recebi uma chamada de volta ou uma resposta por e-mail durante 3 dias. Jared me disse que levará mais 2 semanas para a Diretoria de Controle entrar e para o Fred encontrar tempo para voltar e instalar a nova Diretoria de Controle. Jared me garantiu em uma linha telefônica gravada que eu só serei responsável pelo custo parcial da Diretoria de Controle e não terei que pagar nenhuma mão-de-obra adicional já que eu já paguei $125. Quando Fred apareceu 2 semanas depois, ele trocou a antiga placa de controle por uma nova placa de controle, um processo que não levou mais do que 15 minutos do seu tempo. Lakeview Appliance Services então faturou automaticamente meu cartão de crédito $316 para a Junta de Controle ao invés dos $100 que eu estava cotado pelo Fred, e me faturou $220 adicionais por 15 minutos de trabalho, mesmo tendo me dito especificamente por Jared em uma linha telefônica gravada que eu não teria que pagar nenhum trabalho adicional já que eu já paguei $125. Quando liguei para o supervisor do Jared para reclamar da conta de $700, ele me disse que não há absolutamente nada que ele possa fazer por mim e que eu deveria estar feliz por o Forno ter sido consertado. Por favor, evite esta empresa, eles vão cobrar demais, eles são pouco profissionais, incompetentes e não podem ser confiáveis. Eu daria a Lakeview Appliance Services 0 estrelas se isso fosse uma opção.