João oliveira: Super profissionais e honestos. Atendimento 5estrelas.

Nuno Casimiro: Corrupção e desvio de capital aos condóminos...

Chegou há duas semanas para comprar uma geladeira com dinheiro na mão. Eles não fazem entregas às sextas-feiras, então eu teria que esperar até sábado. Ainda bem para mim que consegui arranjar um antes disso e cancelei o meu pedido. Infelizmente, não consegui obter um reembolso em dinheiro. Então eles enviaram-me um cheque. Quando eu entrei no banco deles, eles nem sequer o descontavam dizendo que não era um bom cheque. Estas pessoas ainda não me devolveram o meu dinheiro para uma compra em dinheiro. Todos os dias eles dizem que vão voltar comigo em 24 horas. Smh

Que experiência inacreditável que eu e a minha mãe tivemos hoje nesta loja. Não é mais assim tão ofensivo que você experimente este nível de atendimento ao cliente com cuidado pessoal. Primeiro houve o Ryan, o novo atendente do lote que tentava assim que teve que ajudar minha mãe a encontrar um presente para meu papai, em uma área que não era sua área de responsabilidade. Ele foi incrivelmente amigável e tornou o processo divertido e muito menos estressante do que o normal. Depois veio a parte inacreditável, Patrícia na Mesa Pro. Durante o processo de encontrar com o Ryan aquele presente perfeito, nós nos deparamos com alguns problemas. Não com a loja, mas com o nosso próprio problema. Mesmo quando a minha mãe ia desistir e encontrar um presente diferente. A Patricia na mesa dos profissionais estava lá para ser uma heroína e salvar o dia. Como veterana da Força Aérea e esposa de um veterano deficiente, eles se tornaram nossos heróis hoje. Muito obrigada a vocês dois por tudo. Feliz Natal e Feliz Ano Novo 17 de Janeiro de 2010.