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Loja de roupas femininas in Oeiras, Lisboa
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Av. António Bernardo Cabral de Macedo Loja 1.103, 2780-219 Oeiras, Portugal
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Comprei uma placa de controlo para o meu forno Maytag e não resolveu o problema nem corrigiu o código de erro F1. Liguei para a Apex sobre a peça que não estava funcionando e a pessoa/técnico de atendimento ao cliente procurou informações no meu forno e o código de erro F1 e me fez verificar o sensor de temperatura do forno - este acabou sendo o problema real. A Apex também devolveu alegremente a placa de controle que agora não era necessária. Obrigado pelo seu excelente serviço!!
Eu tinha visto muitos posts feitos pela The Foundry no meu mercado do Facebook e como um ávido parcimonioso/consignatário/comprador antico, decidi dar uma olhada na loja. Ao chegar, parece estar localizada em um antigo shopping center. Não é muito bonita de se olhar de fora, mas uma vez que entrei parecia agradável. Estava tudo bastante organizado e muito limpo. Os estandes têm uma variedade de tudo o que se espera encontrar em um negócio como este, e os preços variam de poucos dólares até alguns grandes dólares. Mas tudo depende do fornecedor e do que você está procurando especificamente. No geral, eu realmente gostei de caminhar e checar tudo. MAS a principal razão de eu estar dando apenas três estrelas é por causa do atendimento ao cliente. Quando chegou a hora de conferir, havia três adolescentes de 20 e poucos anos nos registros. Elas não eram necessariamente "malvadas", mas definitivamente eram muito perversas e desinteressadas em me verificar. Elas não fizeram nenhum contato visual e no meio da minha transação elas começaram a falar com o cliente atrás de mim, o que parecia que elas estavam apenas tentando me controlar. Então, ao devolverem meu cartão, eles mais uma vez não fizeram contato visual e quase deixaram cair meu cartão. Basicamente, como se já tivessem acabado de lidar comigo. Estou ENORME no atendimento ao cliente e esta provação, apesar de não ser insanamente rude, ainda ficou um pouco debaixo da minha pele. Se a gerência quer deixar essas garotas dirigir o show e ser a cara do negócio, então pelo menos incuta nelas algum serviço de atendimento ao cliente 101. Eu irei passar novamente na próxima vez que estiver na cidade e espero que isso seja melhorado. Se assim for, ficarei feliz em aumentar a classificação das estrelas!
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